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¿Tenés dudas?

¿Vienen con orugas?

No. El kit incluye la planta hospedera donde las mariposas pondrán huevos naturalmente. Te enseño a identificar los huevos y cómo criarlos desde el inicio.

 

¿Se puede hacer en invierno?

Lo ideal es primavera y verano, que es cuando hay más movimiento de mariposas. En otoño se puede, pero con acompañamiento. En invierno, mejor planificar.

 

¿Puedo usarlo varios años?

¡Sí! El mariposario es reutilizable y las guías quedan para siempre. Solo necesitás volver a conseguir plantas cada temporada.

 

¿Envian plantas vivas?

Por el momento, solo realizamos entregas de plantas en zona cercana (Avellaneda y alrededores) para asegurar que lleguen en buen estado.

Si estás más lejos, podés adquirir el kit sin la planta, y te asesoramos para que consigas una en viveros locales.

 

¿Cómo se realizan los envíos?

Realizamos envíos a todo el país mediante Andreani.

 

¿Cuánto cuesta el envío?

El costo del envío corre por cuenta del comprador y se calcula según destino, peso y tamaño del paquete.

También ofrecemos entrega sin cargo en Avellaneda y alrededores. Si vivís cerca, ¡coordinamos por WhatsApp(115963615) o por Instagram @coloresenelvientook!

En caso de compras por fuera de Tiendanube, el envío se abona por separado una vez confirmado el pedido.

 

¿Hacen devoluciones?

Por tratarse de productos artesanales y vivos (como plantas), no realizamos devoluciones una vez entregado el producto.

Si tu pedido llega con algún inconveniente o daño, escribinos dentro de las 48 horas de recibido, con fotos, y buscamos una solución.

En el caso de productos digitales, una vez enviados no se pueden devolver ni reembolsar, pero ofrecemos acompañamiento para resolver cualquier duda.

 

¿Se puede pagar en cuotas?

Sí, aceptamos pagos en 3 cuotas sin interés.

 

¿Tenés más dudas o necesitás ayuda con tu envío?

Escribime por WhatsApp (1159663615) o mensaje directo por IG @coloresenelvientook!.

 

Estamos para acompañarte en este proceso con el mismo cuidado con el que criamos mariposas.